本站音訊,左證12315消耗者投訴信息公示平臺數據,顧家家居新增5件消耗者投訴公示凱發·k8國際app官網,細目如下:
被投訴企業:顧家家居股份有限公司投訴基本信息:2024年12月23日,消耗者許**(手機尾號 9682,用戶ID ****1317)響應其于2024年12月23日通過現場購買椅子。投訴問題:可能存在質料->不穩當以產品詮釋、什物樣品等格式標明的質料狀態問題,條款退賠用度,更換。處理后果:2024年12月27日,未好意思滿調和公約處理部門:杭州市錢塘區市集監督處置局被投訴企業:顧家家居股份有限公司投訴基本信息:2024年12月20日,消耗者陳**(手機尾號 3777,用戶ID ****4230)響應其于2024年12月20日通過現場購買床墊。投訴問題:可能存在售后工作->不踐諾我方昭示或與消耗者商定的三包義務問題,條款更換。處理后果:2024年12月27日,好意思滿調和公約處理部門:杭州市錢塘區市集監督處置局被投訴企業:顧家家居股份有限公司投訴基本信息:2024年12月18日,消耗者徐**(手機尾號 9099,用戶ID ****4368)響應其于2024年12月17日在京東商城(顧家家居京東自營旗艦)通過網購購買床墊。投訴問題:可能存在售后工作->不踐諾國度順次的三包義務問題,條款更換。處理后果:2024年12月27日,好意思滿調和公約處理部門:杭州市錢塘區市集監督處置局被投訴企業:顧家家居股份有限公司投訴基本信息:2024年11月29日,消耗者石**(手機尾號 7025,用戶ID ****2963)響應其于2022年04月30日在京東商城(顧家家居(KUKA)兒童產品京東自營旗艦店)通過網購購買床。投訴問題:可能存在質料->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,條款更換,補償棄世。處理后果:2024年12月27日,好意思滿調和公約處理部門:杭州市錢塘區市集監督處置局被投訴企業:顧家家居股份有限公司投訴基本信息:2024年11月07日,消耗者孫**(手機尾號 2220,用戶ID ****5298)響應其于2024年11月07日通過現場購買沙發。投訴問題:可能存在投訴問題類別->質料->其他質料問題,條款退貨,退賠用度,補償棄世處理后果:2024年12月27日,好意思滿調和公約處理部門:杭州市錢塘區市集監督處置局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事東談主在寰宇12315平臺投訴時自行填寫。
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